Por qué Brand Analytics
Brand Analytics es una solución nativa de analítica avanzada diseñada para medir el impacto, la visibilidad y el desempeño de tus estrategias comerciales y de marketing dentro del ecosistema de Mercado Libre.
A diferencia de los reportes tradicionales de campaña, Brand Analytics incorpora contexto de categoría y comportamiento de tus usuarios para proporcionar una lectura estratégica de tu desempeño. Así, podrás tomar decisiones basadas en datos para la planificación a largo plazo y la estrategia full funnel.
¿Qué tipo de decisiones habilita?
Beneficios reales para hacer crecer tu negocio
Accede de forma simple y self-service a la first party data única del Retail Media #1 de Latinoamérica.
Convierte datos en decisiones estratégicas para mejorar el posicionamiento de tu marca.
Optimiza la inversión en Mercado Ads al identificar qué tácticas generan mejores resultados.
Aumenta la presencia y la competitividad con insights sobre rendimiento y oportunidades.
¿Cuáles son los formatos analizados?
Brand Analytics estructura la visualización de datos en tres paneles principales para el análisis de rendimiento:
Brand Overview (Vista Global):
Ofrece un resumen global del desempeño de la marca en Mercado Libre, con métricas clave para evaluar el posicionamiento y detectar oportunidades de mejora. Muestra métricas agregadas de usuarios únicos, penetración de audiencias y rendimiento general por categorías.
Category Overview (Vista de Categoría/Embudo):
Ofrece detalles de cada categoría y subcategoría seleccionada, comparativa con competencia, cobertura de segmentos (life-styles) y overview de métricas de embudo.
Double-click
Un panel detallado que desglosa el rendimiento de la marca en una categoría específica a lo largo del tiempo. Muestra la evolución temporal, la comparación contra la mediana de la categoría y el gráfico secuencial del embudo de conversión, para evaluar tendencias y estacionalidad.
Interfaz principal de Brand Analytics: Panel de control avanzado que ofrece una visión global (Brand Overview) del rendimiento de tu marca en el ecosistema y el detalle de las categorías en las que participa (Category Overview y Double-Click).
Especificaciones
Brand Analytics permite segmentar la información mediante filtros técnicos específicos para un análisis preciso:
| Filtros | Especificación |
|---|---|
| Período temporal | Semanas o meses, con capacidad de elegir un período base de comparación. |
| Tienda Oficial (3P) | Se consideran todos los productos de tu marca que estén publicados en la Tienda Oficial de tu marca y que no sean vendidos por Mercado Libre. |
| Tienda Oficial de Mercado Libre (1P) | Se consideran todos los productos de tu marca vendidos por Mercado Libre, independientemente de que estén o no publicados en la Tienda Oficial de tu marca. |
| Otros Vendedores | Se consideran todos los demás productos de tu marca que no estén publicados en tu Tienda Oficial, ni sean vendidos por Mercado Libre. |
Analiza el desempeño de tu marca
Glosario de métricas principales
| Métrica | Definición técnica |
|---|---|
| Tasa de engagement | Variación del share de usuarios que interactúan activamente con la marca sobre el total de usuarios en la categoría (sin considerar las etapas de awareness). |
| CVR (Tasa de conversión) | Porcentaje de usuarios que compraron sobre el total de usuarios que interactuaron con la marca en el periodo seleccionado. |
| Penetración por audiencia | Porcentaje de un segmento específico de audiencias de lifestyle que interactúa con la marca. |
| New to Brand (NTB) | Usuarios únicos que realizaron una compra de la marca por primera vez en los últimos 12 meses. |
| Clientes recurrentes | Usuarios que compraron en los últimos 12 meses y realizan una nueva compra en el período analizado. |
Métricas del funnel (Etapas del recorrido)
Visualización de Métricas del Funnel en Brand Analytics: Detalle del rendimiento por etapas del recorrido del consumidor (Awareness, Consideration y Purchase & loyalty).
¿Cómo leer el funnel?
1. USUARIOS QUE QUEDARON EN CADA ETAPA
2. USUARIOS QUE PASARON POR CADA ETAPA
¿Cómo utilizo la mediana?
La importancia de la mediana es la variación vs. el período de comparación, y no tanto el valor absoluto. Esta métrica, al no verse afectada por los cambios en la distribución (concentración o desconcentración de venta) o outliers, cuando varía es muy probable que refleje un movimiento total de la categoría.
Como podemos ver en este caso, la variación de usuarios que pasó por cada etapa del funnel es positiva, mientras que la de la mediana es negativa en varios casos. Este se puede interpretar como que la mayoría de las marcas sufrieron una caída en la interacción de usuarios, a pesar de que tu marca tuvo un buen desempeño. Es una oportunidad para reforzar el beneficio del esfuerzo en anuncios si es que la marca lo viene haciendo.
¿Cómo utilizar Brand Analytics?
Sigue estos pasos para analizar el desempeño de tu marca y definir estrategias para optimizarlo:
Accede a Brand Analytics desde tu cuenta de anunciante:
Ingresa al menú de navegación dentro de Mercado Ads, haz clic en Intelligence Hub y selecciona Brand Analytics para comenzar a explorar los datos de tu marca.
Analiza las métricas clave:
Revisa el panel principal para conocer las interacciones de los usuarios con tu marca, desde búsquedas hasta compras. Explora las métricas por categoría y proceso de compra para entender tu desempeño.
Compara con la competencia y detecta oportunidades:
Utiliza los benchmarks para medir tu posicionamiento en la categoría, identificar áreas de mejora y ajustar tu estrategia en función del mercado.
Analiza el recorrido de compra:
Revisa y compara los caminos de los usuarios a lo largo de las distintas etapas del embudo para entender en qué etapa están quedando.
Crea audiencias para cada etapa:
Estructura audiencias para las etapas en la que los usuarios interactuaron con tu marca, para utilizarlas en tus campañas de DSP.
Optimiza campañas y estrategias de marketing con Double-Click:
Ajusta tus inversiones en publicidad, precios y promociones con base en insights accionables, maximizando la eficiencia de tus acciones en Mercado Libre.
Genera reportes personalizados:
Descarga y exporta datos en formatos XLSX para un análisis más profundo, compartiendo la información con tu equipo para tomar mejores decisiones.
Buenas prácticas para optimizar tus campañas
Revisa las métricas con frecuencia:Monitorea el desempeño de tu marca en Mercado Libre de manera regular para detectar cambios en la interacción de los usuarios y ajustar tu estrategia a tiempo.
Segmenta el análisis por etapa del proceso de compra:Evalúa el rendimiento de tu marca en awareness, consideración y conversión para identificar en qué punto del funnel puedes optimizar tu estrategia.
Compara tu desempeño con la competencia:Aprovecha las métricas de benchmarking para ver cómo te posicionas frente a la mediana de la categoría y las marcas líderes, y ajusta tus acciones en consecuencia.
Identifica tendencias y oportunidades de crecimiento:Analiza los datos históricos para detectar cambios en el comportamiento de los usuarios y anticípate a nuevas oportunidades de mercado.
Optimiza tu inversión en publicidad:Usa los insights de Brand Analytics para mejorar la segmentación y focalizar la inversión en audiencias con mayor intención de compra.