Por qué Conversion Path

Conversion Path es una herramienta de atribución colaborativa diseñada para ayudarte a comprender el impacto real de cada interacción publicitaria dentro del recorrido de compra.

Conversion Path GIF

Al ofrecer una visión integral del desempeño de las campañas, supera los modelos tradicionales centrados únicamente en el último punto de contacto (Last Touch).

Gracias a este enfoque, podrás analizar cómo los distintos esfuerzos publicitarios trabajan de manera conjunta para influir en la conversión. Así, obtendrás insights más precisos para optimizar inversiones y tomar decisiones basadas en el aporte real de cada estrategia dentro del funnel.

Interfaz de Conversion Path

Interfaz de Conversion Path: vista Overview con los principales indicadores para analizar el rendimiento de las campañas.

Beneficios reales para hacer crecer tu negocio

Accede a una visión integral del recorrido de compra. Reconstruye el camino real del consumidor y analiza cómo los distintos productos publicitarios (Display, Brand Ads y Product Ads) colaboran entre sí para impulsar conversiones.

Comprende el aporte de cada estrategia. Identifica patrones de comportamiento y mide la contribución de cada campaña dentro del funnel. Esto permite visibilizar el impacto de estrategias de Awareness y Consideración que, aunque no siempre generan una conversión directa, cumplen un rol clave en iniciar o asistir el proceso de compra.

Conversion Path es una iniciativa estratégica diseñada para ofrecerte una visión transversal y colaborativa de todos los puntos de contacto que influyen en una conversión, lo que te ayudará a tomar decisiones más informadas y potenciar el impacto de las campañas a lo largo de todo el customer journey.

¿Cómo funciona Conversion Path?

Overview

El "Overview" (Vista General) es el tablero principal y representa el punto de partida para el análisis estratégico. Al centralizar los principales KPIs de inversión y ventas, te permite entender cómo la publicidad contribuye al negocio en su conjunto.
• Ventas atribuidas: Compras en las que el último punto de contacto (Last Touch) recibe el crédito de la conversión.
• Ventas asistidas: Conversiones en las que uno o más productos publicitarios participaron e influyeron en el recorrido, aunque no hayan recibido el crédito final.
• Métricas por etapa del funnel: Distribución del aporte de cada campaña en las distintas fases del journey (inicio, consideración y cierre).
• Ventas New To Brand (NTB): Compras de usuarios que adquieren la marca por primera vez en los últimos 12 meses.
Overview

Detalle de la sección Overview en Conversion Path.

Trayectos de compra

En Conversion Path, el recorrido de compra del usuario se organiza en tres dimensiones clave para entender el rol que cumple cada interacción publicitaria dentro del proceso de conversión. Estos distintos puntos de contacto o "touch" se definen de la siguiente manera:
• First Touch (inicio del trayecto): Es el primer punto de contacto publicitario en un recorrido de conversión. Para que se registre como tal, este primer impacto no debe ser el mismo que generó la venta final. Si el primer touchpoint coincide con el que cierra la conversión, este campo permanecerá vacío.
• Mid Touch (mitad del trayecto): Son los anuncios intermedios con los que el usuario interactúa, ubicados entre la primera interacción y la conversión final. Si el trayecto de compra es corto y cuenta con solo uno o dos puntos de contacto en total, esta dimensión puede no presentar registros.
• Last Touch (fin del trayecto): Es el último anuncio del recorrido, al que se le asigna la conversión según el modelo de atribución “Last Touch”. La conversión se asigna al anuncio ganador definido por las reglas actuales de atribución, que consideran la prioridad de tipo de interacción (clic > view), la prioridad entre tipos de campañas y las reglas de deduplicación entre canales. Debido a estas reglas, el anuncio que aparece al final del recorrido visualizado puede no ser exactamente el anuncio ganador. Conversion Path muestra el camino tal como sucedió, pero marca como Last Touch al punto de contacto que realmente recibió la atribución, incluso si no fue la última interacción cronológica.
Trayectos de compra

Detalle de la sección Touch Points en Conversion Path.

¿Cuáles son los formatos analizados?

Conversion Path monitorea el recorrido del usuario a través de los diferentes productos y campañas de Mercado Ads. Actualmente, el análisis se realiza a nivel producto, a nivel campaña y por tipo de objetivo, lo que brinda una mayor claridad sobre el rol de cada impacto en el funnel.

Los productos (formatos) que participan en estos trayectos son:

Product Ads:

Orientado a performance y conversión, que puede aparecer en distintas etapas del recorrido y suele tener un rol relevante en el cierre de ventas cuando es el último punto de contacto atribuido.

Brand Ads:

Formato de búsqueda y posicionamiento que interactúa a través de clics en el ecosistema de la marca.

DSP (Display):

Formatos visuales orientados al inicio o mitad del trayecto (awareness y consideración), fundamentales dentro de una estrategia full funnel para generar demanda, asistir conversiones e influenciar nuevos compradores (NTB). Podrás distinguir el impacto según los objetivos de la campaña, lo que facilita la justificación de inversiones en el top funnel.

DSP (Video):

Formatos audiovisuales medidos principalmente a través de visualizaciones (views) en lugar de clics, clave para captar atención temprana.

Opciones de visualización y frecuencia

Para analizar el comportamiento de estos formatos de manera estratégica, puedes filtrar los trayectos por objetivo de campaña o por tipo de campaña.

Al seleccionar la vista por "Tipo de campaña", Conversion Path mostrará el objetivo correspondiente asociado a cada tipo: Awareness, Consideration o Conversion.

Vistas disponibles en la tabla de análisis:

OpciónDescripción
Por tipo de campañaAgrupa los trayectos por tipo de campaña: DSP Display, DSP Video, Brand Ads y Product Ads.
Por campañaMuestra la campaña específica que participó en cada punto de contacto del recorrido, con su ID y nombre.
Frecuencia activadaMuestra cuántas veces cada tipo de campaña o anuncio estuvo presente dentro del mismo recorrido.
Frecuencia desactivadaMuestra los puntos de contacto agrupados por campaña o tipo de campaña, sin indicar la cantidad de interacciones con cada punto.
Opciones de visualización y frecuencia

Especificaciones

A continuación, se detallan las especificaciones técnicas operativas de la plataforma.

EspecificaciónDetalle técnico
Requisito de activaciónRequiere suficientes conversiones previas y campañas activas en más de un formato para generar datos multitoque.
Modelo de atribución baseLa venta siempre se acredita al último punto de contacto (Last Touch).
Métrica baseLos datos pueden alternarse para visualizarse en Ingresos (valor monetario) o Cantidad de ventas.

¿Cómo implementar Conversion Path?

1

Accede a Conversion Path:

Puedes hacerlo directamente desde la barra lateral de navegación del Intelligence Hub.

2

Establece los filtros generales:

Selecciona la marca o tienda oficial a analizar y define el período de tiempo (puedes comparar con períodos anteriores).

3

Analiza los trayectos:

Navega a la segunda pantalla ("Trayectos de Conversión") para aislar caminos específicos. Activa el botón de Frecuencia para ver cuántas veces interactuó un mismo anuncio (ej. Display x2).

4

Descarga el reporte:

Haz clic en el botón Reporte dentro de Trayectos de Conversión. Completa la información solicitada en la ventana desplegable y selecciona Crear reporte.

Buenas prácticas para aprovechar Conversion Path

Explora los trayectos de conversión con foco estratégico:Utiliza la segunda pantalla de la herramienta para analizar cómo interactúan tus campañas a lo largo del recorrido del usuario.

Considera el valor de las campañas que asisten ventas:No todas las campañas generan conversiones directas, pero muchas cumplen un rol fundamental en el proceso. Conversion Path te permite reconocer el impacto de campañas orientadas a awareness o consideración dentro de una estrategia full funnel.

FAQs

Está diseñada para anunciantes que cuentan con tiendas oficiales y tienen acceso a la herramienta DSP, así como para las agencias de publicidad que gestionan su inversión. No es requisito ser fabricante o marca registrada.
Actualmente, Conversion Path está enfocado exclusivamente en ventas. En futuras versiones se planea incorporar eventos como Visitas a Tienda Oficial, Follows, Add to Cart y Leads Form.
Actualmente la visualización en la plataforma opera a nivel de un anunciante específico. La opción de consolidar datos de múltiples cuentas o anunciantes se está explorando para el futuro, aunque es posible extraer datos combinados vía Reporte manual.
Las ventas Atribuidas son aquellas donde el anuncio recibió el crédito directo final (Last Touch) de la conversión. Las ventas Asistidas ocurren cuando el anuncio participó e influyó en la jornada previa del usuario (generando interés), pero un anuncio diferente fue el que cerró la venta.

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