Conversion Path - Mercado Ads

Por qué Conversion Path

Conversion Path es una herramienta de atribución colaborativa diseñada para ayudarte a comprender el impacto real de cada interacción publicitaria dentro del recorrido de compra.

Al ofrecer una visión integral del desempeño de las campañas, supera los modelos tradicionales centrados únicamente en el último punto de contacto (Last Touch).

Gracias a este enfoque, podrás analizar cómo los distintos esfuerzos publicitarios trabajan de manera conjunta para influir en la conversión. Así, obtendrás insights más precisos para optimizar inversiones y tomar decisiones basadas en el aporte real de cada estrategia dentro del funnel.

Interfaz de Conversion Path: Visualización del recorrido del usuario a través de sus tres secciones y métricas clave para el análisis de atribución: Insights, Overview y Touch Points.

Beneficios reales para hacer crecer tu negocio

Accede a una visión integral del recorrido de compra. Reconstruye el camino real del consumidor y analiza cómo los distintos productos publicitarios (Display, Video y Product Ads) colaboran entre sí para impulsar conversiones.

Comprende el aporte de cada estrategia. Identifica patrones de comportamiento y mide la contribución de cada campaña dentro del funnel. Esto permite visibilizar el impacto de estrategias de Awareness y Consideración que, aunque no siempre generan una conversión directa, cumplen un rol clave en iniciar o asistir el proceso de compra.

Optimiza tu inversión de forma estratégica. Obtén insights más precisos para redistribuir presupuestos hacia los canales y tácticas que realmente generan demanda, más allá de aquellos que únicamente capturan la conversión final.

Conversion Path es una iniciativa estratégica diseñada para ofrecerte una visión transversal y colaborativa de todos los puntos de contacto que influyen en una conversión, lo que te ayudará a tomar decisiones más informadas y potenciar el impacto de las campañas a lo largo de todo el customer journey.

¿Cómo funciona Conversion Path?

Insights

Los Insights definen el valor estratégico de Conversion Path al traducir datos complejos en recomendaciones automatizadas y accionables. Su objetivo es facilitar la interpretación de resultados para acelerar la toma de decisiones y detectar oportunidades de optimización de manera más eficiente. Estos Insights se actualizan cada 7 días utilizando los datos de los últimos 30 días y se integran directamente en el Hub del Anunciante.

• Potencia: Recomienda aumentar la inversión cuando el desempeño actual de la campaña muestra potencial para escalar resultados y maximizar el impacto.

• Mantiene: Sugiere sostener la inversión actual cuando la campaña presenta un rendimiento alineado con los objetivos esperados.

• Empieza: Detecta oportunidades de crecimiento a partir de benchmarks y comportamientos observados en la categoría, incentivando la inversión en nuevos formatos o estrategias publicitarias.

Detalle de la sección Insights en Conversion Path.

Overview

El "Overview" (Vista General) es el tablero principal y representa el punto de partida para el análisis estratégico. Al centralizar los principales KPIs de inversión y ventas, te permite entender cómo la publicidad contribuye al negocio en su conjunto.

• Ventas atribuidas: Compras en las que el último punto de contacto (Last Touch) recibe el crédito de la conversión.

• Ventas asistidas: Conversiones en las que uno o más productos publicitarios participaron e influyeron en el recorrido, aunque no hayan recibido el crédito final.

• Métricas por etapa del funnel: Distribución del aporte de cada campaña en las distintas fases del journey (inicio, consideración y cierre).

• Ventas New To Brand (NTB): Compras de usuarios que adquieren la marca por primera vez en los últimos 12 meses.

Detalle de la sección Overview en Conversion Path.

Caminos de conversión

En Conversion Path, el recorrido de compra del usuario se organiza en tres dimensiones clave para entender el rol que cumple cada interacción publicitaria dentro del proceso de conversión. Estos distintos puntos de contacto o "touch" se definen de la siguiente manera:

• First Touch (inicio del trayecto): Es el primer punto de contacto publicitario en un recorrido de conversión. Para que se registre como tal, este primer impacto no debe ser el mismo que generó la venta final. Si el primer touchpoint coincide con el que cierra la conversión, este campo permanecerá vacío.

• Mid Touch (mitad del trayecto): Son los anuncios intermedios con los que el usuario interactúa, ubicados entre la primera interacción y la conversión final. Si el trayecto de compra es corto y cuenta con solo uno o dos puntos de contacto en total, esta dimensión puede no presentar registros.

• Last Touch (fin del trayecto): Es el último punto de contacto publicitario antes de la conversión y recibe el crédito según el modelo de atribución de último toque. Este modelo contempla reglas de prioridad entre interacciones (por ejemplo, un clic puede tener mayor peso que una impresión o view), lo que permite definir con mayor precisión qué impacto cierra efectivamente la conversión.

Detalle de la sección Touch Points en Conversion Path.

¿Cuáles son los formatos analizados?

Conversion Path monitorea el recorrido del usuario a través de los siguientes productos (formatos) de Mercado Ads:

Product Ads:

Producto orientado a performance y conversión, que puede aparecer en distintas etapas del recorrido y suele tener un rol relevante en el cierre de ventas cuando es el último punto de contacto atribuido.

DSP (Display):

Formatos visuales orientados al inicio o mitad del trayecto (awareness y consideración), fundamentales dentro de una estrategia full funnel para generar demanda, asistir conversiones e influenciar nuevos compradores (NTB).

DSP (Video):

Formatos audiovisuales medidos principalmente a través de visualizaciones (views) en lugar de clics, clave para captar atención temprana.

Especificaciones

A continuación, se detallan las especificaciones técnicas operativas de la plataforma.

Especificación	Detalle técnico
Requisito de activación	Requiere suficientes conversiones previas y campañas activas en más de un formato para generar datos multitoque.
Ventana de datos (Insights)	Los Insights automatizados se calculan en una ventana de 30 días y se actualizan cada 7 días.
Modelo de atribución base	La venta siempre se acredita al último punto de contacto (Last Touch).
Métrica base	Los datos pueden alternarse para visualizarse en Ingresos (valor monetario) o Cantidad de ventas.

¿Cómo implementar Conversion Path?

Accede a Conversion Path:

Puedes hacerlo directamente desde la barra lateral de navegación del Intelligence Hub, bajo el menú Insights.

Establece los filtros generales:

Selecciona la marca o tienda oficial a analizar y define el período de tiempo (puedes comparar con períodos anteriores).

Analiza los trayectos:

Navega a la segunda pantalla ("Trayectos de Conversión") para aislar caminos específicos. Activa el botón de Frecuencia para ver cuántas veces interactuó un mismo anuncio (ej. Display x2).

Descarga el reporte:

Haz clic en el botón Reporte dentro de Trayectos de Conversión. Completa la información solicitada en la ventana desplegable y selecciona Crear reporte.

Buenas prácticas para aprovechar Conversion Path

Explora los trayectos de conversión con foco estratégico:Utiliza la segunda pantalla de la herramienta para analizar cómo interactúan tus campañas a lo largo del recorrido del usuario.

Considera el valor de las campañas que asisten ventas:No todas las campañas generan conversiones directas, pero muchas cumplen un rol fundamental en el proceso. Conversion Path te permite reconocer el impacto de campañas orientadas a awareness o consideración dentro de una estrategia full funnel.

Utiliza los insights automatizados como punto de partida:En la pantalla de overview, podrás ver hasta 4 insights destacados generados automáticamente a partir de tu actividad reciente. Cada insight puede estar vinculado a una recomendación concreta desde el Hub del anunciante.

Recursos

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FAQs

Está diseñada para anunciantes que cuentan con tiendas oficiales y tienen acceso a la herramienta DSP, así como para las agencias de publicidad que gestionan su inversión. No es requisito ser fabricante o marca registrada.

Sí, pero de manera anonimizada y estratégica. Si no cuentas con datos suficientes sobre un tipo de campaña específico (ej. Video), los Insights utilizarán promedios de competidores de tu misma categoría para mostrarte oportunidades de inversión ("Empieza").

Actualmente, Conversion Path está enfocado exclusivamente en ventas. En futuras versiones se planea incorporar eventos como Visitas a Tienda Oficial, Follows, Add to Cart y Leads Form.

Actualmente la visualización en la plataforma opera a nivel de un anunciante específico. La opción de consolidar datos de múltiples cuentas o anunciantes se está explorando para el futuro, aunque es posible extraer datos combinados vía Reporte manual.

Las ventas Atribuidas son aquellas donde el anuncio recibió el crédito directo final (Last Touch) de la conversión. Las ventas Asistidas ocurren cuando el anuncio participó e influyó en la jornada previa del usuario (generando interés), pero un anuncio diferente fue el que cerró la venta.